急救中心
该院急救中心自成立以来,承担着全县以及周边地区突发公共事件、重大灾害、伤亡事故的医疗紧急救援工作和平时医疗急救工作。现将该院急救中心介绍如下:该院急救中心始建于1994年,并于当年5月28日正式开诊。历经几代人的共同努力,出车次数、接诊病人数逐年增加,业务能力逐渐提高。由最初的一部车、两部电话、五-六医护人员,发展成五部急救车,医护人员、调度员、司机及担架队员四十余人的庞大队伍,最初出车平均不到一次 /天,现在达到30多次/天,接诊病人25-30人次 /天,承载着全县以及周边地区广大人民群众的救护重任。急诊急救水平不断提高,社会信誉不断上升,多次被《健康报》、《大众报》、《德州日报》、《长河晨刊》、《临邑大众》、德州、临邑电视台等新闻媒体报道,并荣获“市级文明服务窗口单位”、“巾帼文明示范岗”称号,多次获得该院先进科室。该院急救中心人员力量强大,拥有主任医师1名、副主任医师2名、主治医师4名、住院医师7名及外科医师6名,主管护师6名、护师6名、护士6名、120调度员4名、司机5名,担架队员2名,均为固定编制人员。医疗设备齐全,拥有与市120指挥中心联网呼救平台一套、院前急救呼吸机、血液透析机一台、进口除颤监护仪五台、电动洗胃机两台、心电图机五台、监护及工作站一套(迈瑞9000E一托六)、冰毯冰帽降温仪一台、微量注射泵三台,喉镜五套及其他必备抢救设备、车载设备和抢救药品。目前车辆配备为五辆急救车,一辆依维柯,四辆金杯。该院急救中心拥有ICU病房床位2张、观察床位11张,急诊病房床位10张,另设有内外科诊室、抢救室、急诊处置室、医生办公室、护士站、治疗室、120值班室(接警室)及化验室、药房(与门诊共用)等科室,仅急诊业务用房面积近800平米。近年来该科在科室管理、质量控制、技术创新、优化服务、人才培养和业务收入都取得了很大的提高。
一、实施管理创新,提高管理水平:1、积极开拓、努力创新,科学管理。自2009年8月以来在救护车上安装计价器,使患者明明白白消费,不花一分冤枉钱,受到患者的好评,今年被德州市120指挥中心当做典型在全市各急救站进行推广。根据资源搜索这一措施在全国属首创(杭州市120是2012年6月、德州全市推广2012年12月启用)。2、改善科室环境,优化医疗服务。在院方大力支持下,将二楼划作急诊病房,一楼、二楼全部重新粉刷,急诊被服全部更新,使急诊医疗环境大为改观。体现人性化服务,购置推床式担架车五辆,使患者转运过程轻松、舒适,安全有保障。改善服务态度、优化服务环境,为患者创造了一个舒适、和谐的就医环境。3、全力配合县、局、院各级领导安排,在承担繁忙的急救任务的同时,认真完成党代会、人大政协会、槐花节、观摩会、拆迁安置并兼顾检察院安全中心等各类保健任务50多天,150余人次,并始终坚持与县委县府保持高度一致,受到了县、局各位领导的一致好评。二、加大人才培养力度,合理调配专业。利用各种机会,选派年轻有为同志外出学习进修,促使早成才、快成才。全年安排科室人员,外出进修1人次,参加院外、院内各种业务学习三十余人次,力争做到各主要专业齐备,应急处理专业化。参加市级竞赛五人次。其中全市院前急救大比武中,荣获个人一等奖、二等奖、优秀奖各一人次,团体荣获二等奖;德州市应急大练兵决赛荣获卫生应急操作能手一人次,团体荣获二等奖。院前出诊分组管理,全部人员在全市首批达到持证上岗,极大地提高抢救质量。三、努力开展新技术、新业务,提高服务质量。带领全科同志积极学习先进的医学知识,开展新技术新业务,率先在该县急诊开展冠脉介入治疗急性心肌梗死、不稳定性心绞痛,全年完成心血管介入(含冠状动脉造影、冠脉支架置入、外周血管介入、室上性心律失常射频消融等)近70例;开展血液灌流治疗各种中毒近20人次,同步直流电复律治疗室上性心律失常10余人次,远远领先于其他医院急诊。联合各相关专业,开通绿色通道。据统计2012年全年通过急诊绿色通道救治的危重病人和“三无”病人多达30余人,均未发生不良欠费、逃费现象。2012年共实施心肺复苏病人80余人次,成功心脏复苏近30人次,心肺同时复苏15人次。心肺脑复苏8人次。2012年全年出车4997车次,接诊病人4686人次,危重病人1000余人次抢救成功率在90%以上,实现业务收入200余万元比2011年翻一番。四、加大宣传力度,扩大科室影响。大型应急演练1次,制作应急演练电视宣传片一部,临邑新闻采访2次,在临邑大众、医院信息发表20余篇,出版医学专著1部、国家级学术论文5篇,较好地宣传了急诊工作。五、严格质量控制,防范医患纠纷。不断加强医疗质量控制,防范医患纠纷意识,规定周二大查房,周五业务学习,周六邀请分管院长查房及疑难危重、死亡病例讨论。分数周进行医护执行力培训、阳光心态培训、医疗纠纷防范培训,提高人员素质,加大病历质控,全年未发生一起医疗事故、纠纷,实现0事故、0纠纷管理。明年随着新门诊大楼的建立,在院委会指导下,在科主任、护士长的领导下,全科同志们同心同德、共同奋斗,努力创造更加美好的急诊新明天!
一、实施管理创新,提高管理水平:1、积极开拓、努力创新,科学管理。自2009年8月以来在救护车上安装计价器,使患者明明白白消费,不花一分冤枉钱,受到患者的好评,今年被德州市120指挥中心当做典型在全市各急救站进行推广。根据资源搜索这一措施在全国属首创(杭州市120是2012年6月、德州全市推广2012年12月启用)。2、改善科室环境,优化医疗服务。在院方大力支持下,将二楼划作急诊病房,一楼、二楼全部重新粉刷,急诊被服全部更新,使急诊医疗环境大为改观。体现人性化服务,购置推床式担架车五辆,使患者转运过程轻松、舒适,安全有保障。改善服务态度、优化服务环境,为患者创造了一个舒适、和谐的就医环境。3、全力配合县、局、院各级领导安排,在承担繁忙的急救任务的同时,认真完成党代会、人大政协会、槐花节、观摩会、拆迁安置并兼顾检察院安全中心等各类保健任务50多天,150余人次,并始终坚持与县委县府保持高度一致,受到了县、局各位领导的一致好评。二、加大人才培养力度,合理调配专业。利用各种机会,选派年轻有为同志外出学习进修,促使早成才、快成才。全年安排科室人员,外出进修1人次,参加院外、院内各种业务学习三十余人次,力争做到各主要专业齐备,应急处理专业化。参加市级竞赛五人次。其中全市院前急救大比武中,荣获个人一等奖、二等奖、优秀奖各一人次,团体荣获二等奖;德州市应急大练兵决赛荣获卫生应急操作能手一人次,团体荣获二等奖。院前出诊分组管理,全部人员在全市首批达到持证上岗,极大地提高抢救质量。三、努力开展新技术、新业务,提高服务质量。带领全科同志积极学习先进的医学知识,开展新技术新业务,率先在该县急诊开展冠脉介入治疗急性心肌梗死、不稳定性心绞痛,全年完成心血管介入(含冠状动脉造影、冠脉支架置入、外周血管介入、室上性心律失常射频消融等)近70例;开展血液灌流治疗各种中毒近20人次,同步直流电复律治疗室上性心律失常10余人次,远远领先于其他医院急诊。联合各相关专业,开通绿色通道。据统计2012年全年通过急诊绿色通道救治的危重病人和“三无”病人多达30余人,均未发生不良欠费、逃费现象。2012年共实施心肺复苏病人80余人次,成功心脏复苏近30人次,心肺同时复苏15人次。心肺脑复苏8人次。2012年全年出车4997车次,接诊病人4686人次,危重病人1000余人次抢救成功率在90%以上,实现业务收入200余万元比2011年翻一番。四、加大宣传力度,扩大科室影响。大型应急演练1次,制作应急演练电视宣传片一部,临邑新闻采访2次,在临邑大众、医院信息发表20余篇,出版医学专著1部、国家级学术论文5篇,较好地宣传了急诊工作。五、严格质量控制,防范医患纠纷。不断加强医疗质量控制,防范医患纠纷意识,规定周二大查房,周五业务学习,周六邀请分管院长查房及疑难危重、死亡病例讨论。分数周进行医护执行力培训、阳光心态培训、医疗纠纷防范培训,提高人员素质,加大病历质控,全年未发生一起医疗事故、纠纷,实现0事故、0纠纷管理。明年随着新门诊大楼的建立,在院委会指导下,在科主任、护士长的领导下,全科同志们同心同德、共同奋斗,努力创造更加美好的急诊新明天!